Un agent commercial est un consultant indépendant qui n'a aucun lien de subordination avec la société concernée. En raison de leurs intérêts communs, l'entreprise et l'agent commercial travaillent ensemble pour la réalisation de bénéfices dans l'entreprise. Plus l'agent commercial développe le chiffre d'affaires de l'entreprise, plus il reçoit de commissions. Cela garantit à l'entreprise que non seulement l'agent commercial s'efforcera de conserver sa clientèle, mais aussi qu'il s'efforcera de développer une nouvelle base de données de clients.
Les principaux avantages pour une entreprise de travailler avec un agent commercial sont les suivants :
- Salesforce à moindre coût
- Faire connaissance avec de nouveaux clients
- Développer son chiffre d'affaires
- Présence sur le marché local
En termes de développement de ses revenus (commissions), l'agent commercial a tout intérêt à maintenir, voire à améliorer, la qualité des produits ou services qu'il distribue. L'agent commercial est généralement un vendeur expérimenté, connaissant déjà le produit ou le service qu'il souhaite distribuer ainsi que la clientèle à cibler localement.
De plus, les agents commerciaux ont souvent un portefeuille de clients. Ceci est logique car l'agent commercial est une personne indépendante dont les revenus dépendent uniquement du succès de son travail.
C'est également un atout majeur pour une entreprise qui souhaite développer de nouveaux marchés sans investissement supplémentaire.
Avantages pour l'entreprise :
- Économies sur les coûts de formation (tant commerciaux que techniques)
- Portefeuille de clients d'un agent commercial existant
- Resoudre les problèmes liés au recrutement et à la gestion d'un employé
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